häufig gestellte Fragen

Die Kartoffeln werden an derselben Stelle angebaut und gelagert. Indem die Kartoffeln auf die richtige Art und Weise gelagert werden, bleiben sie lange gut und lecker!

Die Kartoffeln werden in Randwijk angebaut, einem kleinen Dorf in der Nähe von Arnhem, Niederlande.

Im Allgemeinen 4-6 Wochen. Es ist wichtig, dass Sie die Kartoffeln in einem kühlen, dunklen Raum aufbewahren. Mehr Informationen über die Aufbewahrung von Kartoffeln können Sie auf unserem Blog.

• Sie haben die Kartoffeln schon am nächsten Tag im Haus*
• Sie brauchen keine schweren Säcke mehr zu schleppen
• Ihre leckeren Kartoffeln kommen direkt vom Bauern
• Große Auswahl aus verschiedenen Kartoffelsorten
• Wenn Sie am Anfang der Kartoffelsaison eine Sorte kaufen, können Sie sicher sein, dass diese Sorte den Rest der Saison gleich schmecken wird, weil die Kartoffeln vom selben Bauern stammen
• *An Werktagen vor 15 Uhr bestellt, am nächsten Tag im Haus

Natürlich. Unsere Bezahlungsvorgänge werden über eine gesicherte SSL-Verbindung verarbeitet.

Ihre Daten sind in guten Händen. Wir geben sie nicht an Dritte weiter und benutzen sie ausschließlich für den Versand der Kartoffeln und um (falls das nötig sein sollte) Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.

Wir verschicken Bestellungen mit DHL. Ihre Kartoffeln werden in einem Jutesack verpackt, sodass sie sicher bei Ihnen ankommen.

An Werktagen vor 15 Uhr bestellt? Dann wird Ihre Bestellung schon am nächsten Tag geliefert. Haben Sie Ihre Bestellung an einem Samstag oder Sonntag aufgegeben? Dann wird Ihre Bestellung am Dienstag geliefert.

Die Versandkosten betragen €6,95 bis einschließlich 26kg. Ab 27kg steigen die Versandkosten etwas. Wir müssen bei einer Inselzustellung einen Inselzuschlag berechnen. Hierbei handelt es sich um eine Pauschale, die Ihnen beim Check Out angezeigt wird.

Ja, Sie dürfen Ihre Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Da es sich um Lebensmittel handelt, ist dies jedoch an einige Bedingungen gebunden. Zuerst dürfen nur einige, wenige Kartoffeln aus Ihrem Paket verbraucht sein (3 bis 6). Außerdem erwarten wir, dass Sie die Kartoffeln in einem guten Zustand zurückschicken. Dafür müssen die Kartoffeln kühl und dunkel aufbewahrt worden sein. Wir zählen hierbei auf Ihre Ehrlichkeit.

Über unsere Rücksendeseite können Sie einfach Produkte zurückschicken.

Die Kosten für die Rücksendung entfallen auf Sie. Sobald wir Ihre Rücksendung in Ordnung zurückerhalten haben, kriegen Sie den Kaufpreis rücküberwiesen.

Absolut. Sie sind auf unserem Bauernhof mehr als willkommen!

Sie können die Kartoffeln am Randwijkse Rijndijk 18 in Randwijk abholen. Dies ist von Montag bis Freitag von 8:30 bis 18:30 Uhr und am Samstag von 8:30 bis 17 Uhr möglich.

Nein, wenn Sie die Kartoffeln selbst abholen kommen, ist es nicht mehr notwendig sie vorher über den Onlineshop zu bestellen.

Ja, wir liefern auch an Betriebe. Für mehr Informationen verweisen wir auf die Seite Kartoffelgroßhandel.